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星展银行数字化转型:像亚马逊一样思考


技术创新正在世界各地迅速再次发生。星展银行首席执行官比于什古普塔在2014年表示,在当今的数字时代,消费者获取信息和需求的方式已经再次发生了翻天覆地的变化,为了保持竞争力,我们必须不断创新。(微信官方账号:)《AI Financial Review》获悉,在最近的金融科技大会上,星展银行(香港)继续执行董事、创意及生态总监布里特布莱克尼(Brit Blakeney)分享了星展银行技术转型的经验。

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根据之前的报道,星展解释其转型有三个阶段:一是核心业务数字化;二是与客户融合,让银行隐形;第三,即使人数超过2万,也要保持创业氛围。据报道,从2009年开始,DBS进入了亲吻数字化的第一步,也就是审核和修改当时的基础设施。

他们更新并改造了数字中心,50%的数据已经转移到云中。“过去,85%的技术工作是外包的。

2017年提倡全比例。85%的技术是自营的,只有15%的非核心技术是外包的。”第二步是通过参观世界著名的科技公司来提高业务发展的速度。

星展银行的数字化转型有三大支柱,或者说三大战略,分别是甘道夫的技术结构转型、文化转型和技术驱动的商业模式。甘道夫的技术改造是2018年要建的目标,有五个关键要素:一是从项目到平台的转变。第二,打造一支高绩效的顶级团帝都娱乐手机客户端队。第三,自动化。

第四,现代系统设计。第五,面向平稳业务的组织。为了打造这五大要素,2018年要打造三大目标:云原生);实际上;提高业务发展速度;构建API提高业务绩效。

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目前我们处在一个信息失灵的时代,DBS期望成为一家数据驱动的银行。轻看DBS转型,2018年的关键词是大数据。Brit Blakeney提到了“RED”,一个涉及2017年星展银行发展的大数据项目。

效果评估表明,他们将客户的参与时间减少了2.5亿小时,并将员工的工作时间节省了100万小时。在客户体验改善的背后,他们指出“银行业是无形的,不可触及的。

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”关于商业思维,DBS明确提出了4Ds框架:dicover,define,development,deliver。探索收集亮点,提取庞加莱,测试猜测,计划练习,应用到方案中。

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据报道,星展已销售手机银行APPOmni、购房APP Home360、网上开户服务、连接亚洲中小企业的社区商务类。“网上服务为中小企业提供了相当大的帮助,我们希望让它们的贷款申请人和处理显得天衣无缝。

许多中小型企业现在被远程指定提供贷款服务、金融服务和融资服务。另外,室内也要有创意文化。目前,DBS拥有2.6万名员工,近1.5万名员工直接参与各种创意项目,如imaginariums、idea vault、uni.corn等。同时还大力与外部企业合作,包括飞利浦、亚马逊等大公司,创业公司impress和foodpanda,南洋理工大学、新加坡国立大学等大学机构,以及政府机构。

据了解,拓展金融边界,拍摄客户更高频率的生活场景,国内各大银行已经在逐步实践。星展银行也是。今年7月,比于什古普塔回应道:“星展银行长期以来一直在讨论建设新的银行产品,但像初创公司一样为人们的日常生活找到解决方案,并挖掘其背后的金融市场需求和服务。

这让我们拒绝像亚马逊这样的科技公司那样思考,而不是像传统银行那样思考。”相关文章:DBS银行数字迁移:如何成为一家科技公司获取金融服务?允许禁止发表的原创文章。以下是发布通知。

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本文来源:帝都娱乐首页-www.currentofair.com

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